Puedesampliar estas ideas, leyendo mis libros sobre atención al cliente: • Atender clientes artísticamente. Un negocio sin desperdicio. • Arte Supremo. 50 prácticas de buena atención al cliente. • Amplía tus oportunidades. Paradigmas de la motivación personal. • El valor de los valores en las organizaciones.

Lomás probable es que, si estás siendo entrevistado para un puesto de servicio al cliente, ya sea como representante de servicio al cliente u otro rol relacionado, se te pedirá que definas cómo es un buen servicio al cliente o que describas lo que significa para ti un buen servicio al cliente. Esta es una de las preguntas más típicas

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Antecualquier tipología de cliente, lo más importante es reconocerlas y actuar de forma asertiva, aplicando la regla de oro: cortesía, respeto, amabilidad, veracidad, prudencia y paciencia; estar atentos para dejarle espacios y silencios al cliente con el fin de que éste pueda analizar y tomar una posición, manejar el tiempo, centrarse en la necesidad que 119views, 0 likes, 0 comments, 0 shares, Facebook Reels from Guayana Plaza: En esta ocasión Elizabeth Carvallo (@c21elicarvallo) nos explica la practica numero 48 del libro: Arte supremo, 50

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ArteSupremo. 50 Practicas de buena atencion al cliente por Arte Supremo. 50 Practicas de buena atencion al cliente Juan Carlos Jiménez 4.6K vistas • 33 diapositivas
JuanCarlos Jiménez describe en Arte Supremo. 50 Prácticas de buena atención al cliente prácticas de gerencia personal con las cuales estructurar un plan anual de ArteSupremo. 50 Prácticas de buena atención al cliente (La diferencia la haces tú) Edición Kindle por Juan Carlos Jiménez (Autor) Formato: Edición Kindle 12 calificaciones EnsayoLibro Disney y El Servicio Al Cliente. del servicio de calidad. Para Disney la atención al cliente y el servicio es lo que diferencia a una organización de otra. La atención a los detalles es la característica principal para crear una experiencia en el cliente o el consumidor. Y finalmente, es la experiencia que vivimos al comprar algún producto, vm6ARbp.
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